更新于 2月27日

客服专员

2000-3000元
  • 广州番禺区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

工作地点

广州番禺区大龙街道

职位发布者

文先生/人事

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公司Logo广州鸿盟智能技术有限公司
广州鸿盟智能技术有限公司成立于2024年,位于广州市番禺区,是一家专注于智能技术领域的新兴企业。公司现阶段聚焦于智能化系统运维支持与行业解决方案服务,通过技术团队的专业能力为多领域客户提供定制化服务支持。创始团队由具备智能硬件开发及系统集成经验的技术人员组成,致力于通过数字化工具提升企业运维效率。作为初创企业,公司正积极构建覆盖珠三角地区的技术服务网络,目前已建立包含系统工程师与行业顾问的专业团队。业务开展初期已为制造业、商贸领域客户提供智能运维方案部署支持,展现出快速响应市场需求的能力。团队注重技术创新与实际场景的结合,通过模块化服务架构满足不同规模企业的智能化升级需求。公司坚持"技术赋能、务实创新"的发展理念,以构建可落地的智能技术应用生态为长期目标。现阶段正通过人才引进强化技术实施与客户服务能力,为未来拓展智慧城市、工业物联网等垂直领域奠定基础。
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