京东快递员

工作职责
1. 严格按照公司标准流程完成货物的接收、分拣、扫码与配送操作，确保货件信息与系统数据完全匹配。
2. 依据智能调度系统规划的最优路线，在规定时效内完成终端客户的货物配送，实时更新配送状态。
3. 主动与客户沟通配送时间，耐心解答收件疑问，妥善处理地址变更、拒收、二次配送等异常情况。
任职要求
1. 具备良好的服务意识与沟通能力，能快速响应客户需求并妥善解决问题。
2. 熟悉配送区域的地理环境，具备基础的智能手机操作能力（如使用配送APP、导航软件）。
3. 能适应户外作业环境，具备较强的抗压能力与时间管理能力。
4. 持有有效驾驶证（如涉及机动车配送）或熟悉电动车辆的安全驾驶规范。