岗位职责：
1. 负责IT资产管理系统的日常维护，包括设备入库登记、定期盘点、报废处理等工作，准确记录设备型号、配置及使用状态，确保资产账实一致。
2. 熟悉办公电脑及相关配件（如硬盘、内存等）的规格参数，能够协助完成设备选型采购。
3. 负责公司打印机、台式机、笔记本电脑及视频会议系统等硬件设备的日常维护与故障处理。
4. 负责操作系统（Windows/MacOS）的安装、更新与升级，常用办公软件的安装、卸载及异常处理，并能够进行病毒查杀与安全防护。
5. 掌握基础网络知识（如TCP/IP协议），具备常见网络故障的排查与处理能力，熟悉网络布线相关操作。
6. 能够编写IT操作手册或标准作业程序（SOP），帮助提升用户自助处理能力与整体工作效率。
7. 具备良好的服务意识、沟通协调能力与执行力，能适应一定的工作压力。