ERP运维工程师

岗位职责
1. 负责用友BIP系统、银企直连、契约锁、费控/电子档案等系统的日常运维工作，如日常配置参数调整、故障排查、补丁实施、ERP相关接口运维、系统性能监控，保障系统稳定、高效运行，支撑公司财务及业务正常开展，配合业务部门完成系统适配优化，满足业务迭代需求。
2. 处理用户反馈的系统相关问题，快速定位故障原因，制定解决方案并落地实施，跟踪问题处理进度，确保问题及时闭环，提升用户使用体验。
3. 编写系统运维手册、、开发需求说明书、故障处理案例等文档，做好知识沉淀；主动关注系统相关技术动态，及时优化运维方案。
4. 对接用友厂商及相关合作方，协调处理系统重大故障、版本升级等事宜；配合跨部门完成系统相关项目落地及技术支持工作。
任职要求：
1. 学历要求：本科及以上学历
2. 专业技能：熟悉用友BIP系统、银企直连系统、费控系统的运维逻辑及操作流程，具备相关系统运维经验者优先。
3. 具备基础的数据库操作能力，熟悉MySQL、Oracle等主流数据库，能够完成简单的SQL查询、数据排查工作。
4. 具备良好的故障分析与解决能力，能够快速响应并处理系统日常运维中的各类问题，有较强的问题闭环意识。
5. 了解财务、供应链等相关基础业务流程，能够快速对接业务需求，提供针对性的系统运维支持，熟悉财务相关业务流程，有财务系统运维经验者优先。
6. 素质要求：工作认真负责、严谨细致，具备较强的责任心和执行力；具备良好的沟通协调能力和团队协作意识，学习能力强，能快速适应业务及系统变化。