400-885-9898
职位描述
医院医美机构客户服务前台管理
工作职责
1. 负责医美机构客户的到店接待、引导及咨询解答，协助完成客户信息登记与档案建立。
2. 接听客户咨询电话，准确传递服务项目、价格及预约信息，提升客户体验。
3. 维护前台区域整洁，管理客户等候区秩序，配合院内活动的现场支持。
4. 协助完成客户预约确认、缴费引导及术后随访提醒等流程衔接工作。
1. 负责医美机构客户的到店接待、引导及咨询解答，协助完成客户信息登记与档案建立。
2. 接听客户咨询电话，准确传递服务项目、价格及预约信息，提升客户体验。
3. 维护前台区域整洁，管理客户等候区秩序，配合院内活动的现场支持。
4. 协助完成客户预约确认、缴费引导及术后随访提醒等流程衔接工作。
5. 负责院内日常办公事务工作，与公司其他各部门对接相关工作。
任职要求
1. 形象气质良好，净身高不低于1.6米，具备亲和力与职业服务形象。
2. 拥有1年以上服务行业前台经验，熟悉医美机构服务流程者优先。
3. 具备优秀的沟通表达能力，能快速理解并响应客户需求。
4. 熟练使用办公软件及前台办公设备，工作细致且具备应变能力。
任职要求
1. 形象气质良好，净身高不低于1.6米，具备亲和力与职业服务形象。
2. 拥有1年以上服务行业前台经验，熟悉医美机构服务流程者优先。
3. 具备优秀的沟通表达能力，能快速理解并响应客户需求。
4. 熟练使用办公软件及前台办公设备，工作细致且具备应变能力。
工作地点
重庆江北区三洞桥-2号重源新生交付中心
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职位发布者
裴女士/人资
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锦渝言吾生物科技(重庆)有限公司锦渝言吾生物科技（重庆）有限公司成立于2024年，总部位于中国重庆，是一家以生物科技为核心，专注于重组人源化胶原蛋白研发、生产及产业化的高新技术企业。公司秉承“科技赋能美丽，创新守护健康”的使命，依托全球领先的重组人源化胶原蛋白技术，致力于为消费者提供从日常护肤到专业医疗的全生命周期健康解决方案，打造集生物材料、医学美容、日化消费及医药健康于一体的全产业链生态平台。
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