客房服务员

一、岗位职责：
1. 客房清洁与整理：负责客房的日常清扫、整理、做床、补充客房用品（如毛巾、洗漱用品、茶包等），确保房间达到酒店的卫生标准和接待要求。
2. 设施检查与报修：在清扫过程中，检查房间内的设施设备（如电视、空调、灯具、家具）是否完好正常，发现故障或损坏及时上报维修。
3. 客用品管理：负责管理并清点工作车上的布草（床单、被套、毛巾等）和客用消耗品，及时申领补充，保证工作所需。
4. 宾客服务：礼貌回应客人的合理需求，为客人提供力所能及的帮助。遇有“请勿打扰”房间，尊重客人隐私。
5. 安全与遗失处理：工作中发现客人遗留物品，立即按公司规定上交，不得私自处理。注意检查客房内的安全隐患，确保客人及酒店财产安全。
6. 公共区域维护：维护所负责区域内客房走廊的整洁。
7. 完成交办任务：高效完成领班或上级管理人员交办的其他临时性任务。
二、任职要求：
· 年龄55周岁以下，身体健康，能适应体力劳动。
· 责任心强，工作细致认真，有良好的服务意识。
· 无需工作经验，我们提供岗前培训！愿意学习、吃苦耐劳者优先。
· 遵守酒店的各项规章制度，具备良好的团队合作精神。
三、薪酬福利及工作时间
1、底薪3200元 + 提成。
2、缴纳保险，享受法定节假日三倍工资、高温补贴。
3、工作班次。
· A班：08:00 - 17:00
· B班：14:00 - 22:00
4、每日基础任务量为10间，超额部分每间6.5元。