岗位职责:
1、完成个人年度、季度、月度招生任务指标;
2、熟悉掌握学校简介、国家政策、招生政策和招生话术等信息;
3、制作并利用各种线上宣传手段,广泛持续开展线上宣传营销工作;
4、通过线下陌拜或有的放矢的拜访客户、采取主动电话营销或回访老学员的方式,开展招生工作;
5、认真接听、接待来校现场咨询的学员,促成学员报名缴费;
6、为学员及时办理报名手续,引导学员完成报名流程;
7、及时将已报名学员信息录入运营系统,为学员开通网课并通知学员;
8、妥善解决单位及学员的换人、换班、换等级、退费问题;
9、做好日常统计汇总工作,便于回访跟踪,确保顺利完成任务指标;
10、维护老客户和老学员的关系,拓展二次招生和转介绍的招生工作;
11、在培训过程中,协调本校教学、教务、财务和总校网信部,做好对学员的管理和服务工作;
12、及时向上级领导反馈招生市场和竞争对手的变化状况,为应对市场的变化提出合理化建议;
13、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具有1年及以上招生、销售工作经验。
2、熟练使用、操作办公系统。
3、应变能力强,口才好。
4、具专科以上学历。