商场营运副经理/主管

一、岗位职责
1.协助商场营运经理制定并执行商场营运策略，确保商场日常运营顺利进行。
2.根据营运制度，进行楼层日常事务管理：定期巡场，商户进场、装修、撤场跟进等。
3.制定负责商户租费收缴计划，按照节点落实执行，通过经营沟通与帮扶、发函等一切手段实现账款应收尽收。
4.制定负责租户营销活动并落实，结合重大营销活动节点，洽谈租户SP活动及店铺氛围布置并跟进落地。
5.监督租户日常经营规范：店铺现场卫生、货品情况、人员工作情况等，并及时协调处理现场客诉及纠纷，确保商场正常营业秩序及良好购物环境。
6.负责营运月报及销售分析，分析租户经营状况，帮扶租户提升经营情况。
7.定期市场调研，收集对比同城品牌业绩，分析原因，制定提升策略。
二、任职要求
1.本科及以上学历，市场营销相关专业优先。
2.有3年以上商场营运管理工作经验优先考虑。
3.熟悉商业综合体整体运营流程，了解招商运营工作中涉及的法律、法规。
4.具有良好的沟通协商谈判技能，善于解决问题，独立处理日常营运事务能力。
5.熟练运营office软件，如Excel、PPT等。
6.具有较强的抗压能力和责任心。