网络客服（新媒体）底薪4000+零基础可带

岗位职责：
1. 多平台内容发布与管理：负责抖音、快手、小红书等平台的图文及短视频内容剪辑、发布与日常维护，提升品牌曝光度与粉丝互动；
2. 电商店铺运营支持：协助淘宝店铺产品上架、页面优化及日常运营维护；
3. 客户服务与转化引导：通过微信、公众号、客服系统等渠道，及时回复客户咨询，提供专业解答，并引导客户完成下单；
4. 用户反馈收集与分析：持续关注用户评论与反馈，协助优化内容与服务流程，提升客户体验；
5. 团队协作与活动执行：配合团队策划并执行线上推广活动，完成相关工作安排。
任职要求：
1. 形象阳光、气质佳，具备亲和力与表达力；
2. 沟通能力强，善于通过文字或语音与客户建立信任关系；
3. 熟悉主流社交平台（抖音、快手、小红书等），具备基础内容制作能力（如拍摄、剪辑、图文排版）者优先；
4. 工作积极主动，学习能力强，能适应快节奏线上工作；
5. 学历不限，重视个人综合素质、责任心与团队协作精神。
我们提供：
1. 有竞争力的薪酬：底薪 + 绩效提成 + 形象补贴；
2. 系统岗前培训：快速提升内容创作、平台运营与客户沟通能力；
3. 轻松活跃的团队氛围，提供开放成长空间；
4. 积累行业资源：接触电商、社交平台运营、客户管理等前沿领域；
5. 表现优异者可发展晋升，提供长期职业通道。
我们期待：
你自信、阳光、热爱表达，愿意尝试线上内容与客户服务并重的职业路径。
欢迎加入我们，一起成长、一起发光！