职位描述
- 接听客户来电,耐心解答关于化工产品售后的各类问题,处理客户反馈的情况。
- 做好客户信息记录,及时跟进问题处理进度,确保客户满意度。工作上手简单,只要用心,就能做好~
- 年龄 20 - 30 岁(有经验者可放宽年龄要求),有积极向上的工作态度,想要在化工售后领域发光发热~
- 性格温和、有耐心,沟通能力强,能够妥善处理客户的情绪和问题,有亲和力会更受欢迎~
- 有无经验均可!热爱客服工作,对化工行业感兴趣,公司会为你提供发展平台,助你实现职业目标~
工作地点

公司信息
公司介绍
山东锦元化学有限公司成立于2025年1月9日,是一家专注于基础化工原料进出口贸易的专业化企业,主营 冰醋酸、醋酸甲酯、醋酸乙酯、醋酸丁酯、二氯甲烷、四氯乙烯、异丙醇、二甲苯、甲基环己烷、甲酸等多品类化工产品,广泛应用于涂料、医药、印染、电子清洗、食品加工等诸多领域,为海内外客户提供一站式产品采购与定制化贸易解决方案。 公司立足国内优质化工供应链,与国内多家大型石化及精细化工生产企业建立长期稳定的合作关系,确保产品货源稳定、品质可靠。凭借专业的跨境贸易服务能力,业务辐射东南亚、欧美、中东、非洲、南美等全球多个核心市场,为海内外客户搭建起高效便捷的化工产品贸易桥梁。 在产品质量管控与合规运营方面,公司严格遵循国际化工产品贸易标准及各目标市场的准入要求,配备专业的质检与合规团队,从原料采购、仓储管理到跨境物流、清关交付,实现全流程标准化管控。同时,依托完善的国际物流合作网络,可根据客户需求提供海运、陆运、多式联运等灵活的运输方案,保障货物安全、准时送达。 公司始终以“简单、直接、高效率”为核心经营理念,摒弃冗余环节,以透明化的报价体系、标准化的服务流程、快捷化的交付能力,为客户创造更高的合作价值。未来,锦元化学将持续拓展全球市场版图,优化供应链服务体系,致力于成为国内领先、国际知名的基础化工原料进出口贸易服务商。

更新于 4月7日


