更新于 2月11日

网络客服专员

4000-6000元
  • 临沂河东区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服
1.岗位职责:接听来电咨询和回复后台咨询,及时解答景区游玩、票务预订等疑问;妥善处理投诉与突发问题,提升游客的满意度与体验感;收集游客反馈、协调内部资源。
2.资格条件:一般不超过40周岁;大专及以上文化程度,专业不限;拥有1年以上客服或相关工作经验。能熟练使用办公软件,具备良好的线上沟通能力,工作仔细认真,语言表达流利清晰。

工作地点

临沂河东区琅琊古城

职位发布者

贾女士/行政主管

三日内活跃
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