职位描述
家装设计工装设计主管助理办公建筑商业建筑装饰装修
1. 客户开发与资源拓展
- 负责新客户开发,通过线上线下渠道(电话营销、社区驻点、异业合作、家博会等)挖掘潜在装修需求客户。
- 维护开发商、物业、建材商等B端渠道资源,建立长期合作(如新房批量装修、二手房翻新合作)。
- 利用社交媒体(抖音、小红书、业主群)进行品牌宣传和精准获客。
2. 需求分析与方案沟通
- 上门量房或接待客户,了解装修需求(风格、预算、功能等),协同设计师初步规划解决方案。
- 解答客户关于材料、工艺、价格的疑问,消除抗性,推动签约。
3. 销售谈判与合同签订
- 根据公司报价体系制定预算方案,灵活运用促销政策(如满减、赠品)促成签单。
- 处理客户异议(如对比竞品价格、工期疑虑),强调公司核心优势(售后保障、施工标准化)。
- 完成合同签订及首期款收取,确保流程合规。
4. 客户关系维护
- 定期跟进在建工地客户,协调设计、施工团队解决问题,提升满意度。
- 老客户转介绍激励:通过服务口碑获取二次订单或推荐新客。
5. 市场调研与竞品分析
- 收集区域市场信息(楼盘交房动态、竞品促销策略),反馈至公司调整销售策略。
二、任职要求(关键能力)
1.经验要求:
- 1年以上装修、建材、家居行业销售经验,熟悉装修流程及材料知识。
- 有地产、物业资源者优先。
2.技能要求:
- 销售技巧:精通陌拜、电话销售、商务谈判。
- 沟通能力:能快速建立客户信任,精准挖掘需求。
- 基础设计理解:能看懂CAD图纸,协助设计师传递方案价值。
3. 素质要求:
- 目标导向:抗压能力强,适应业绩考核(如月签单量、产值指标)。
- 服务意识:注重长期客户关系,非一次性销售。
- 负责新客户开发,通过线上线下渠道(电话营销、社区驻点、异业合作、家博会等)挖掘潜在装修需求客户。
- 维护开发商、物业、建材商等B端渠道资源,建立长期合作(如新房批量装修、二手房翻新合作)。
- 利用社交媒体(抖音、小红书、业主群)进行品牌宣传和精准获客。
2. 需求分析与方案沟通
- 上门量房或接待客户,了解装修需求(风格、预算、功能等),协同设计师初步规划解决方案。
- 解答客户关于材料、工艺、价格的疑问,消除抗性,推动签约。
3. 销售谈判与合同签订
- 根据公司报价体系制定预算方案,灵活运用促销政策(如满减、赠品)促成签单。
- 处理客户异议(如对比竞品价格、工期疑虑),强调公司核心优势(售后保障、施工标准化)。
- 完成合同签订及首期款收取,确保流程合规。
4. 客户关系维护
- 定期跟进在建工地客户,协调设计、施工团队解决问题,提升满意度。
- 老客户转介绍激励:通过服务口碑获取二次订单或推荐新客。
5. 市场调研与竞品分析
- 收集区域市场信息(楼盘交房动态、竞品促销策略),反馈至公司调整销售策略。
二、任职要求(关键能力)
1.经验要求:
- 1年以上装修、建材、家居行业销售经验,熟悉装修流程及材料知识。
- 有地产、物业资源者优先。
2.技能要求:
- 销售技巧:精通陌拜、电话销售、商务谈判。
- 沟通能力:能快速建立客户信任,精准挖掘需求。
- 基础设计理解:能看懂CAD图纸,协助设计师传递方案价值。
3. 素质要求:
- 目标导向:抗压能力强,适应业绩考核(如月签单量、产值指标)。
- 服务意识:注重长期客户关系,非一次性销售。





