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职位描述
网络客服
电子商务
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岗位职责:
1.主要负责处理客户的投诉纠纷,赔偿问题;
2.通过电话/微信的方式处理解决客户的问题;
3.按照完成处理赔偿订单的数量给予提成。
岗位要求:
1、熟悉电脑操作者优先打字速度45-50字/分以上;
2、有良好的沟通表达能力,语言表达逻辑清晰,反应灵敏;
3、具备一定的独立处理事情的能力,稳重,有责任,有耐心;
4、熟悉office软件等相关办公软件计操作;
5、有良好的学习能力和适应能力;
6、具有较强的服务意识;
上班时间:能适应早晚班,上班时间:早班:08:00 -16:00;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30双休(每周安排休息两天)法定节假日上班三倍!!!
福利待遇:试用期两个月无责底薪4160+提成,转正底薪5200+提成(提成不设封顶)
我们包含工作餐、五险、年休假等福利待遇!
工作地点
南宁市-西乡塘区-滨河路5号3号楼3楼302-1
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