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大专
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职位描述
个人客户
学历提升咨询
在线客服沟通
学员服务跟进
工作职责
1. 依托公司提供的精准客户资源,通过在线打字沟通解答学员关于成人大专/本科学历提升的咨询,引导客户完成报名转化。
2. 负责学员全周期服务跟进,及时处理报名流程中的疑问,确保服务体验流畅。
3. 维护良好的客户关系,收集并反馈学员需求,助力优化产品服务体系。
任职要求
1. 具备良好的文字表达能力,沟通耐心细致,能快速理解客户需求。
2. 有在线客服或销售经验者优先,对学历教育行业有一定了解更佳。
3. 工作积极主动,具备较强的责任心与抗压能力,适应单休(可休周末)的工作节奏。
补充说明
1. 薪资范围:无责底薪4000元+提成(单提100-300元),综合收入6000-7000元
2. 薪酬福利:五险一金、节日礼品、生日礼物
3. 排班信息:早8:30-17:00,每周休息1天(可休周末)
4. 职位亮点:公司提供精准资源,成单压力小;拒绝加班,工作氛围轻松愉快
5. 公司主营:成人大专/本科学历提升(学信网可查正规学历)
工作地点
沈阳铁西区天空之城广场
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投身成人继续教育领域,始终以“知识点亮生活,教育成就未来”为核心理念,专注于为成年人提供全方位、多层次的教育服务,助力他们在人生不同阶段实现自我价值的提升与突破。公司课程体系丰富多元,涵盖学历提升与职业技能培训两大核心板块。学历提升方面,与多所知名高校合作,提供高起专、专升本、在职研究生等多种层次的成人高考、自学考试、网络教育课程,帮助学员圆大学梦,提升学历竞争力。职业技能培训聚焦热门行业,开设如电子商务运营、数字化管理、智能制造技术、心理咨询师认证等课程,旨在增强学员职场实战能力,适应快速变化的就业市场。我们拥有一支由高校教授、行业专家与资深培训师组成的师资队伍,他们凭借深厚的学术造诣和丰富的实践经验,为学员提供深入浅出、理论与实践并重的教学。同时,运用线上线下融合的创新教学模式,线上学习平台提供海量学习资源,满足学员碎片化学习需求;线下课堂则注重互动交流与实操指导,确保学员扎实掌握知识技能。多年耕耘凭借卓越的教学质量与贴心的服务,帮助众多学员实现学历与职业的双重飞跃,在业内赢得良好口碑,荣获[列举部分荣誉奖项]。未来,我们将不断探索创新,拓展教育服务边界,为更多成人学员的成长发展持续赋能。
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