更新于 3月16日

电商淘宝客服

3000-6000元
  • 佛山顺德区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班粤语普通话标准流利售前客服电子商务咨询服务
招聘淘宝,阿里巴巴客服-电商客服4-6名
上班时间:早晚轮班制(或固班)早班8:00-17:00---晚班15:00-
23:00 。
工资3000-5000元/月,全勤+200元(月休2天)
工作经验无要求,不会有专人教学。
可交社保 ,应届毕业生优先。
岗位要求:
1,具备良好服务意识,工作细心热情;
2,学历无要求,打字速度50字/分钟以上;
3,有过客服工作经验优先,类目不限;4,具备较强销售能力,熟悉电商销售技巧;
5,较强的应变能力,能独立处理网店售前售后工作,避免客户投诉;
6,良好的团队合作精神。
岗位职责:
1,负责网店售前售后客户咨询;
2,负责后台订单跟进,异常物流,退换货,退款跟进处
理;
3,解决客户投诉,及时处理工单;
4,统计收集客户反映的问题,及时分析并反馈给上级主管

工作地点

佛山市-顺德区-北滘镇高村工业区四路2号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

孙松峰/人事经理

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广东峰行智能仓储装备有限公司
广东峰行智能仓储装备有限公司是华南地区一家专业设计、制造、生产、销售为一体的生产企业;公司位于广东省佛山市;我司主营仓储货架、阁楼平台、重型仓库货架、高位货架等各种仓储类货架。拥有20年仓储设备生产经验,工厂拥有专业研发团队和多台先进的自动化生产设备,确保优质的产品。我司已获得ISO9001质量管理体系认证以及欧盟CE认证,严格执行认证标准。产品畅销欧美、中东、日韩及东南亚地区;以“质量为先、信誉至上”为经营理念,提高产品质量,服务好每一位客户。
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