外贸跟单员

1. 订单处理与跟踪
- 接收客户订单，确认订单细节（产品规格、数量、价格、交货期等）。
- 制作形式发票（PI）、销售合同（SC）等单据，并与客户确认。
- 跟踪订单进度，确保生产、质检、物流等环节按计划进行。
2. 厂家协调与跟进
3. 物流与运输安排
- 联系货代或物流公司，安排订舱、运输（海运、空运、陆运等）。
- 准备报关单据（如装箱单、商业发票、提单等），确保货物顺利出运。
- 跟踪物流信息，及时向客户反馈运输状态 。
4. 单证制作与审核
- 制作和核对外贸单证（如装箱单、商业发票、原产地证、提单等）。
- 确保单证符合信用证（L/C）或客户要求，避免不符点。
- 协助办理进出口报关、清关手续。
5. 客户沟通与服务
- 与客户保持密切沟通，及时回复订单相关咨询。
- 处理客户投诉或售后问题，协调解决方案。
- 维护客户关系，促进长期合作。
6. 货款跟踪与结算
- 跟踪货款支付情况，提醒客户按时付款。
- 核对银行水单，确保款项到账。
- 协助财务部门处理外汇核销、退税等事宜。7. 市场与信息收集
- 收集行业动态、客户需求等信息