更新时间 5月26日
职位描述
淘宝/天猫京东互联网电商互联网新零售
岗位职责：
1. 商品运营（日常核心）
商品上下架：按计划完成新品上架、老品下架、SKU信息维护
商品信息优化：协助优化标题、关键词、主图顺序、详情页卖点、属性填写
价格与库存管理：执行日常价格调整、促销价设置；每日监控可售库存，低库存预警
商品评价与问答：监控商品评价与买家问答，识别负面内容并协同客服处理
竞品监控：每周固定监控核心竞品的价格、主图、活动机制、赠品策略，输出简报
商品上下架：按计划完成新品上架、老品下架、SKU信息维护
商品信息优化：协助优化标题、关键词、主图顺序、详情页卖点、属性填写
价格与库存管理：执行日常价格调整、促销价设置；每日监控可售库存，低库存预警
商品评价与问答：监控商品评价与买家问答，识别负面内容并协同客服处理
竞品监控：每周固定监控核心竞品的价格、主图、活动机制、赠品策略，输出简报
2. 活动运营执行
日常活动提报：完成品类券、店铺宝、单品宝等活动报名与设置
大促活动执行：完成618、双11、38等大促的报名、素材上传、利益点配置
活动页面搭建：使用旺铺/装修工具完成活动页、首页更新、落地页配置
活动效果跟踪：活动期间每日输出数据简报（流量、转化、客单、ROI、库存消耗）
活动复盘数据采集：活动结束后整理数据，为活动复盘提供数据支撑
日常活动提报：完成品类券、店铺宝、单品宝等活动报名与设置
大促活动执行：完成618、双11、38等大促的报名、素材上传、利益点配置
活动页面搭建：使用旺铺/装修工具完成活动页、首页更新、落地页配置
活动效果跟踪：活动期间每日输出数据简报（流量、转化、客单、ROI、库存消耗）
活动复盘数据采集：活动结束后整理数据，为活动复盘提供数据支撑
3. 数据监控与报表
日常数据监控：每日监控生意参谋核心数据（访客、成交、转化率、DSR、退款率）
日报/周报输出：输出标准化的日报、周报、月报
推广数据整理：汇总阿里妈妈（直通车、人群推广，货品全站退等）花费、ROI、投产比
库存与售后报表：每周输出库存周转表、退款率/纠纷率变化表
日常数据监控：每日监控生意参谋核心数据（访客、成交、转化率、DSR、退款率）
日报/周报输出：输出标准化的日报、周报、月报
推广数据整理：汇总阿里妈妈（直通车、人群推广，货品全站退等）花费、ROI、投产比
库存与售后报表：每周输出库存周转表、退款率/纠纷率变化表
4. 供应链与跨境物流协同
补货计划执行：根据销售预测和库存周转，协助生成补货建议单，跟进发货进度
发货异常处理：监控订单推送保税仓的状态，处理揽收超时、未发货、物流停滞等异常订单
报关数据核对: 协助核对商品备案信息、跨境综合税设置，处理清关失败订单（如身份信息错误、超限等）
逆向物流管理:跟进退货订单的签收、质检、入库、退款全流程，发现异常及时处理
服务商沟通：作为运营侧接口，与仓储、物流服务商保持沟通，传递活动节奏、预计单量峰值等
补货计划执行：根据销售预测和库存周转，协助生成补货建议单，跟进发货进度
发货异常处理：监控订单推送保税仓的状态，处理揽收超时、未发货、物流停滞等异常订单
报关数据核对: 协助核对商品备案信息、跨境综合税设置，处理清关失败订单（如身份信息错误、超限等）
逆向物流管理:跟进退货订单的签收、质检、入库、退款全流程，发现异常及时处理
服务商沟通：作为运营侧接口，与仓储、物流服务商保持沟通，传递活动节奏、预计单量峰值等
5. 客户与内容协同
客服协同：对接客服团队，处理售后问题
评价管理：主动回评优质评价，监控中差评并跟进处理结果
会员运营执行 执行会员券发放、积分活动、签到等日常会员运营动作
客服协同：对接客服团队，处理售后问题
评价管理：主动回评优质评价，监控中差评并跟进处理结果
会员运营执行 执行会员券发放、积分活动、签到等日常会员运营动作
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业，3年以上相关工作经验优先；
2、熟悉天猫、京东等电商平台的日常操作与推广，掌握SEO、数据分析等技能；
3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，责任心强;
4、性格乐观开朗，做事认真并有耐心，好学爱问；
5、有天猫国际、京东国际等电商平台运营经验，有保健品行业经验者优先。
工作地点
杭州上城区滨江新城时代广场-1幢
公司信息
LIFESEASONS HONG KONG LIMITED
不需要融资 · 20人以下 · 互联网电商、产业互联网平台、食品/饮料/酒水批发/零售/贸易、互联网新零售
已审核
公司介绍
LifeSeasons Hong Kong Limited（LSHK）是美国功能营养品牌 LifeSeasons 在亚太区的官方授权运营主体，专注于国际高端功能营养品牌在中国及亚太市场的深度布局与长期发展。依托稳定的全球供应链体系，LSHK建立了完善的品牌授权与质量管理机制，产品涵盖高品质膳食补充剂及功能性健康产品，生产体系符合美国规范，并通过全流程质量管控保障产品安全与稳定。同时，公司以科学与品质为核心，汇聚营养学、合规管理及品牌运营等领域的专业团队，构建完整运营体系，持续推进品牌规范化与精细化发展。随着中国功能营养市场持续扩容，LifeSeasons 品牌在华布局与业务迅速拓展，诚邀具备专业能力与成长潜力的优秀人才加入，共同推动品牌在中国市场的长期发展。
