岗位职责
1. 协助上级完成产品(覆盖脑健康、体重管理、睡眠、免疫支持、血压血糖支持、慢病等全品类)资料整理、竞品分析、市场调研等基础工作
2. 协助完成产品小红书平台功效报白、产品卖点提炼、详情页策划、营销话术、客服话术输出
3. 协助完成科普号内容策划和输出
4. 负责私域社群的日常运营,包括内容发布、用户互动、问题解答
5. 负责维护企业微信客户群,执行既定的运营SOP
4. 负责收集用户反馈,整理产品改进建议
5. 配合完成天猫、小红书等平台的商品上架、详情页优化等基础运营工作
6. 配合进行客户拜访、产品讲解、中小型客户的商务洽谈
任职要求
- 1-3年大健康、保健品、膳食补充剂行业经验,或相关经验
- 熟悉微信生态,有社群运营、私域客服经验
- 了解天猫、小红书等平台基本规则和运营逻辑
- 本科及以上学历
- 对大健康行业有热情,愿意学习行业领域知识
- 沟通表达清晰,有耐心,服务意识强
- 执行力强