更新于 3月26日

金融客服专员

4000-5000元
  • 厦门思明区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服电话客服网络客服全白班银行互联网金融/小额贷款
工作职责
1. 全流程跟进银行合作项目的对接执行,覆盖需求确认、资源协调及进度节点追踪,确保项目按计划落地交付。
2. 建立项目资料分类归档体系,对合作协议、需求文档、进度记录等关键信息进行标准化管理,保障信息可追溯性。
3. 配合项目方案的制定与动态调整,结合银行合规要求与公司业务目标,输出切实可行的执行方案并推动落地。
4. 完成上级交办的其他与银行对接相关的辅助性工作。
任职要求
1. 具备扎实的跨部门沟通能力,能高效协调银行及内部团队资源,推动问题快速解决。
2. 工作细致严谨,执行力强,可在多任务并行场景下保持高效输出,确保工作质量。
3. 熟练操作Office办公软件(Excel/PPT/Word),能独立完成基础数据统计与分析工作。
4. 有银行合作项目经验或跨部门协调经验者优先。
补充说明
1. 薪资范围:4000-5000元(根据经验面议),优秀者薪资可面谈
2. 薪酬福利:双休,法定节假日正常休息
3. 排班信息:8:30-12:00,14:00-18:00(午休2小时)
4. 岗位属性:基础文职岗位

工作地点

厦门思明区海西金谷广场-T1栋1305

认证资质

营业执照信息

职位发布者

丘女士/人事

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