直营4S店招聘汽车售后客服-稳定高薪五险一金

工作职责
1. 精准筛选汽车售后目标客户资料，通过电话渠道与客户进行高效沟通，传递品牌服务价值
2. 深度挖掘客户售后需求（如保养、维修、延保等），匹配合适的产品/服务方案，建立长期稳定的客户关系
3. 跟进客户服务体验，收集反馈并协助优化售后流程，提升客户满意度与留存率
任职要求
1. 大专及以上学历，具备电话销售或客户服务经验者优先，有汽车行业背景者加分
2. 普通话标准流利，具备清晰的表达逻辑与共情沟通能力，能快速理解客户需求
3. 拥有较强的学习能力、环境适应力及目标导向的抗压能力，能高效完成客户转化任务
补充说明
1. 薪酬福利：稳定高薪、五险一金