高端民宿店长

岗位职责：
1.全盘运营管理：负责营地的前期筹备、日常运营及团队管理，确保营地（客房、餐饮、户外活动）高效、顺畅运转。
2.客户体验优化：作为营地的形象代言人，把控接待流程，处理客诉，确保每一位客人获得超出预期的野奢入住体验。
3.团队建设与培训：负责搭建并带领当地服务团队（前台、管家、餐饮、保洁、后勤），进行服务标准培训，提升团队凝聚力和执行力。
4.成本与物资管控：严格执行营地财务预算，管理物资采购、库存及损耗，确保经营利润最大化。
5.在地活动策划：结合库尔德宁的四季特色，策划并落地具有吸引力的营地活动，提升非房收入。
6.安全管理：负责营地消防、治安、食品及户外活动安全的全面监管，制定应急预案，确保营地零重大安全事故。
任职要求：
1.经验门槛：拥有3年以上高端民宿、精品酒店或野奢营地管理经验，熟悉文旅行业运营模式。
2.抗压体质：能适应景区驻场工作环境（海拔、季节性强、偶尔的物资不便），具备极强的抗压能力和突发事件处理能力。
3.全能选手：既要有战略思维，又要有动手能力。从OTA后台操作到通下水道，从财务报表到帮客人拍照，你都能搞定或安排人搞定。
4.审美在线：对生活品质有要求，懂摄影、懂美学陈列，能维护营地的“出片率”。
5.加分项：有户外领队经验、会基础维修、有驾照且驾驶技术娴熟、懂新媒体运营（小红书/抖音）者优先。