1.内容策划与生产执行(30%)
·内容执行:根据规划,独立或协助完成文案撰写、图片简单处理、短视频脚本编写、基础拍摄剪辑等;
·素材管理:建立和维护内容素材库(如图片、视频、文案模板),并负责内容的日常排版与发布;
2.渠道运营&用户互动&日常维护(30%)
·引流与线索收集:通过内容设计(如干货文章、成功案例)、活动策划、在内容中植入咨询入口等方式,获取潜在客户线索,并准确记录、转交给销售团队;
·用户互动:及时回复新媒体平台上的用户评论、私信,并将有效用户反馈记录、汇总、转交给销售团队;
·多平台维护:负责公司指定的微信公众号、小红书、抖音、视频号等新媒体平台的日常内容更新、维护与基础优化;
·基础数据记录:按时统计各平台的核心运营数据(如阅读量、互动量、粉丝增长等),并整理成基础报表;
3.与社群辅助运营(10%)
·社群辅助:协助运营公司的新媒体用户社群,负责日常内容推送、基础问题解答、活动通知,并维护社群秩序;
4.推广与增长支持(20%)
·增长支持:协助执行新媒体端的拉新、促活活动(如裂变活动、直播活动、话题互动),负责具体环节的落地;
·投放辅助:在有付费推广的情况下,协助整理素材、监控基础数据,并反馈推广效果;
5.服务业务与销售转化支持(10%)
·品牌与服务传播:持续生产与公司专业服务相关的内容(如行业洞察、解决方案解析、客户案例),建立专业形象,传递服务价值。
·转化路径维护:确保新媒体平台上的菜单栏、自动回复、落地页链接等转化路径畅通有效,优化用户体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,新闻学、传播学、广告学、市场营销、汉语言文学等相关专业优先;
2、具备半年及以上新媒体运营或内容运营相关经验;优秀应届生亦可;
3、专业知识与技能:
·熟悉微信、抖音、微博、小红书等主流新媒体平台的运营规则和推广手段;
·具备优秀的内容策划与创意能力,文字功底扎实,能独立完成内容创作为佳;
·熟练掌握Office办公软件(Word, Excel, PPT),会使用会使用Canva、稿定设计、剪映等工具制作基础图文和视频;
·数据分析:能看懂基础后台数据,并能整理汇报;
4、核心能力与素质:
·较强的“网感”:对时事热点和网络潮流敏感,能迅速捕捉内容亮点;
·服务意识:理解公司业务,能从帮助用户、服务客户的角度思考内容;
·学习与创新能力:思维活跃,积极好学,能不断优化运营策略;
·团队合作与沟通能力:具备良好的跨部门协作能力及沟通能力;
·抗压能力:能够适应新媒体行业的工作节奏和压力;
·简单拍摄/剪辑:能独立完成基础的短视频拍摄与后期;
工作时间:早九晚六,如拍摄计划临时调整,工作时间灵感变动