电话调解员

【岗位职责】
- 担任金融机构与债务人之间的调解员，了解债务人逾期原因、收入状况及还款意愿
- 协助债务人申请债务减免并制定可行还款方案，促成双方和解
- 通过专业沟通疏导情绪，提供有温度的协商服务
【职位要求】
- 大专学历，3-5年相关经验
- 客服、销售、社工、心理学、法学或金融背景优先
- 具备良好沟通能力与共情力，有耐心
【工作时间】
- 工作时间：9:00-18:00（午休1小时），双休，法定节假日正常休息
【薪资福利】
- 薪资区间：4000~20000元，上不封顶
- 福利保障：五险一金+交通补助+饭补++全勤+节日福利
【晋升空间】
- 提供入职培训、岗中培训及AI在线学堂支持，助力成长
【工作地点】
- 衢州市须江路金融大厦B座11楼