OEM/ODM商务经理

1. 岗位说明书：
（1） 见习商务经理
所属部门：销售部 / ODM/OEM业务部
汇报对象：商务经理或高级商务经理
岗位职责：培养型岗位，负责协助客户开发、资料整理、基础商务沟通，逐步承担独立客户对接任务。
学习并掌握公司核心业务：深入了解保健食品、特膳食品、大健康类食品代加工的产品体系、生产工艺、合规标准、定价策略及核心优势，熟悉行业相关法律法规与市场动态，快速适配代加工业务场景需求。
协助商务经理开展客户开发：在上级指导下，搜集保健食品、特膳、大健康领域潜在客户（如品牌方、经销商、渠道商、初创品牌等）信息，整理客户资料并建立初步联系，协助完成客户意向摸排。
协助推进商务洽谈：配合上级参与客户对接、需求沟通，记录客户代加工需求（如产品规格、产能要求、合规标准、交付周期等），协助整理洽谈纪要、产品报价、合作方案等基础资料，跟进客户反馈。
客户基础维护：协助上级维护现有客户，定期发送公司业务动态、新品信息、合规政策更新等内容，响应客户基础咨询，协助处理订单跟进中的基础事务（如交付进度查询、资料补充等）。
数据整理与汇报：协助统计客户开发数据、洽谈进度、意向客户转化率等，按时向上级提交工作日报、周报，配合完成团队业务数据汇总，学习运用CRM系统记录客户信息与业务进展。
配合团队完成其他工作：参与行业展会、线下推广等活动的前期筹备与现场协助，学习商务谈判技巧与代加工业务全流程运作，完成上级交办的其他临时性任务，助力团队业务目标达成。
学历要求：大专及以上（食品、生物、市场营销、药学等相关专业优先）
经验要求：应届毕业生或1年以内相关经验
薪资架构：基本工资+岗位工资+绩效工资（提成+超额完成奖励）
(2） 商务经理
所属部门：销售部 / ODM/OEM业务部
汇报对象：销售总监
岗位职责：独立开发中小型代工客户，完成从需求对接、方案制定到合同落地的全流程。
客户开发与拓展：独立负责保健食品、特膳、大健康类食品代加工客户的开发工作，制定个人客户开发计划，通过线上渠道（行业平台、社群、新媒体等）、线下拜访、行业展会等方式，挖掘潜在客户，建立稳定的客户资源库，达成个人业务目标。
商务洽谈与合作落地：独立对接客户，深入了解客户代加工需求（产品定位、配方要求、产能规模、合规标准、预算及交付周期等），结合公司资源制定定制化代加工方案，开展商务谈判，敲定合作条款、签订合作合同，推动订单落地，把控合作合规性与风险。
客户关系维护：负责现有客户的深度维护，定期拜访客户，了解客户合作体验与后续需求，及时响应客户诉求，协调公司研发、生产、质量、合规等部门，解决合作过程中的问题（如配方调整、产能协调、交付延迟等），提升客户满意度与复购率，挖掘客户二次合作与转介绍商机。
业务跟进与数据管理：全程跟进订单执行进度，对接生产、物流等部门，确保订单按时、按质交付；负责个人业务数据统计与分析，包括客户开发量、转化率、订单金额、回款进度等，定期提交业务报表，优化客户开发策略，运用CRM系统规范管理客户信息与业务流程。
行业与竞品调研：关注保健食品、特膳食品代加工行业动态、政策变化（如合规标准更新、监管要求调整）、市场需求趋势及竞争对手情况，收集相关信息并向上级汇报，为公司业务优化与战略调整提供参考。
配合团队与品牌推广：参与公司组织的行业展会、线下推广、品牌宣传等活动，主动拓展行业资源；配合见习商务经理的带教工作，分享业务经验与谈判技巧，协助团队完成整体业务目标。
学历要求：大专及以上
经验要求：1–3年食品、保健品、特膳或快消品行业销售/业务经验
薪资架构：基本工资+岗位工资+绩效工资（提成+超额完成工作）
(3） 高级商务经理
所属部门：销售部 / 大客户事业部
汇报对象：销售总监
岗位职责：主导中大型品牌客户、连锁营养品企业、电商新锐品牌的ODM/OEM合作，具备项目统筹与跨部门协调能力。
团队管理与目标统筹：负责带领商务团队（商务经理、见习商务经理）开展工作，制定团队年度、季度、月度业务目标（客户开发量、订单金额、回款率等），拆分目标至个人，监督目标执行进度，定期组织团队会议，复盘业务进展，优化工作策略，确保团队达成整体业务目标。
核心客户开发与维护：聚焦中大型核心客户（如知名大健康品牌、连锁企业、大型经销商等）的开发与维护，牵头对接核心客户的高层洽谈，制定高端定制化代加工合作方案，把控合作风险与合规性，推动大额订单落地；建立核心客户专属维护体系，提升核心客户忠诚度与长期合作粘性，挖掘客户长期合作价值。
业务策略制定与优化：结合公司发展战略、行业动态、市场需求及竞品情况，制定团队客户开发策略、市场拓展策略与商务合作策略，优化代加工业务对接流程（如需求对接、方案提交、合规审核等），提升业务效率与客户体验；推动团队业务创新，拓展新的业务场景与客户群体（如跨境代加工、定制化特膳产品代加工等）。
内部协同与资源整合：牵头协调公司研发、生产、质量、合规、财务等部门，解决团队业务开展过程中的复杂问题（如特殊配方研发、大规模产能协调、合规风险把控、大额回款跟进等）；整合行业资源（如行业协会、科研机构、供应链伙伴等），搭建高效的业务拓展渠道与合作生态，助力团队业务拓展。
团队能力提升：负责团队成员的培养与赋能，组织开展业务培训（如代加工业务知识、商务谈判技巧、合规政策解读、客户维护技巧等），带教新员工，提升团队整体业务能力与专业素养；建立团队激励机制，激发团队成员积极性与创造力，打造高效、有凝聚力的商务团队。
数据复盘与战略反馈：定期统计团队业务数据（订单金额、客户转化率、回款率、客户留存率等），进行深度分析，总结业务亮点与不足，优化团队工作策略；收集行业前沿信息、市场需求变化及客户反馈，向上级提交业务复盘报告与战略建议，为公司整体业务战略调整提供支撑。
品牌推广与行业影响力：代表公司参与行业高端论坛、大型展会等活动，发声传递公司代加工核心优势，提升公司在保健食品、特膳食品代加工领域的行业影响力；配合公司品牌部门开展品牌推广工作，优化品牌宣传内容与渠道。
学历要求：本科及以上（优先）
经验要求：3–5年保健食品/特膳/功能性食品代工销售经验，有成功案例
薪资架构：基本工资+岗位工资+绩效工资（提成+超额完成奖励）