负责金融产品的客户对接工作,包括客户接待、需求沟通与业务咨询解答。
2.主导客户谈单全流程,精准匹配客户需求与产品特性,推进合作达成及后续服务跟进。
3.维护客户关系,定期回访客户,收集反馈并协助优化产品服务,提升客户满意度与复购率。
4.整理客户对接数据及谈单案例,形成报告,为产品迭代与销售策略制定提供支持。
岗位要求:
1.大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先,1-2年金融行业客户对接或产品相关经验者
2.熟悉金融产品知识及行业政策法规,具备较强的沟通表达与谈判能力,能高效推进谈单进程。
3.具备良好的客户服务意识与责任心,抗压能力强,可适应客户对接相关的工作节奏。
4.有较强的逻辑思维与数据分析能力,善于总结谈单经验,快速响应客户需求。薪资福利:
薪资水平:月收入15000元以上,具体根据个人能力及业绩浮动,上不封顶。
休息制度:实行单双轮休制,保障合理休息时间。
假期福利:法定节假日正常带薪休假,享受带薪年假、病假等福利。
其他福利:缴纳五险,定期组织员工培训、团队建设活动,提供清晰的职业晋升通道。