电商平台制作与运营经理

核心负责公司新开发电商平台全流程制作落地与后期各平台运营统筹，衔接平台开发、产品、技术、市场等多部门，从平台搭建、功能优化到运营推广、用户增长、业绩达成，全程把控，确保新平台顺利上线、稳步运营并实现既定业务目标。
岗位职责：
1、平台制作统筹：牵头新电商平台的需求梳理、原型设计、界面优化及制作落地，对接技术开发团队，明确开发需求、把控开发进度与质量，解决平台制作过程中的各类问题，确保平台按时上线、功能达标。
2、运营体系搭建：负责新平台上线后运营体系的搭建，制定平台运营策略（包括商品管理、店铺运营、活动策划、用户运营、内容运营等），明确运营目标并落地执行。
3、用户与增长：负责平台用户获取、激活、留存、转化全链路运营，策划线上推广活动、社群运营、内容种草等，提升平台流量、用户活跃度及转化率，搭建用户反馈机制，持续优化用户体验。
4、数据复盘与优化：定期监控平台运营数据（流量、转化、客单价、复购率等），进行数据复盘分析，挖掘运营痛点与优化空间，迭代平台功能、运营策略及推广方案，提升运营效率与业绩。
5、多方协同：对接技术、产品、供应链、市场等相关部门，协调资源，推动跨部门协作，确保平台制作、运营各环节顺畅衔接；负责运营团队的组建、管理与培训，提升团队运营能力。
6、合规与风控：熟悉电商行业相关法律法规（电商法、消费者权益保护法等）及平台运营规范，把控平台商品合规、交易合规、广告合规，规避运营风险；结合海南本地电商政策，优化平台运营模式。
任职要求：
1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、计算机相关、新媒体运营等相关专业优先。
2、3-8年及以上电商平台制作/运营相关经验，有新电商平台从0到1搭建、上线及运营操盘经验者优先；熟悉电商平台制作流程、运营逻辑，有海南本地电商运营经验者加分。
3、持有电子商务相关证书、运营类职业资格证书，或具备UI/UX基础、简单代码认知者优先。
4、具备较强的平台制作统筹能力，能清晰梳理需求、对接技术团队推进落地；精通电商运营全流程；具备较强的跨部门沟通协调、资源整合及问题解决能力，能应对新平台开发及运营中的各类突发情况。
5、熟练使用电商运营工具（如千牛、生意参谋、Excel数据透视表）、原型设计工具（如Axure、墨刀）；熟悉主流电商平台（淘宝、京东、抖音电商等）运营模式，了解电商平台开发基础逻辑；具备基础的文案撰写、图片/视频审美能力。
6、素质：责任心强、抗压能力突出，具备较强的目标感和执行力，思维灵活、善于创新，能快速适应新平台开发及运营的节奏，有良好的团队管理能力。