更新于 3月6日

在线打字客服

5000-10000元
  • 许昌建安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售前客服售后客服全白班打字速度快熟悉淘宝平台财税
工作职责
1. 负责淘宝平台的在线客户咨询接待,通过打字沟通解答用户关于商品、订单、售后等问题。
2. 准确记录客户需求与反馈,协助处理简单的订单异常或售后纠纷。
3. 配合团队完成日常服务指标,维护良好的客户关系与店铺口碑。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力,打字速度快且准确率高。
2. 熟悉淘宝平台的购物流程与规则,有电商客服经验者优先。
3. 耐心细致,能快速理解客户需求并提供解决方案。
补充说明
1. 工作时间:行政班(8:30-12:00,13:30-17:30),纯白班、不加班
2. 休息制度:周六周日双休,节假日正常放假
3. 支持机制:新人入职有老师带教
4. 招聘规模:大量招人

工作地点

建安区腾飞华豫樽北门简森全屋定制楼上306室许昌慧云

职位发布者

李女士/人事主管

三日内活跃
立即沟通
公司Logo许昌慧云企业管理咨询有限公司
许昌慧云企业管理咨询有限公司位于河南省许昌市,是一家专注于企业综合管理服务的咨询机构。公司基于客户需求,提供财务咨询、商务服务支持、销售体系搭建及人力资源优化等模块化解决方案,业务涵盖中小企业财税合规辅导、业务流程优化、客户服务体系建设等专业领域。团队通过规范化服务流程与模块化产品设计,着力为企业客户提供可落地的管理提升方案。现阶段重点聚焦本地商贸、服务类企业的运营痛点,在财务风险管控、销售团队培训、客户关系维护等场景形成标准化服务产品。公司注重专业能力建设,核心成员具备财税、人力资源等领域的实务经验,致力于通过持续服务迭代提升客户价值。作为新兴成长型企业,公司正积极完善服务链条,通过数字化工具应用与跨领域资源整合,探索更高效的企业管理服务模式,为区域中小企业的规范化发展提供专业支持。
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