私域会员主管

1、负责会员日常维护（权益发放、生日祝福、专属服务对接）；
2、跟踪会员消费动态，针对高价值会员提供一对一专属服务，提升忠诚度；
3、执行会员营销活动（会员日、专属折扣、积分兑换等），推动会员复购与升级。
4、制定会员分层体系（普通会员、VIP会员、黑金卡会员等）及权益体系；
5、设计会员生命周期运营策略（拉新、激活、复购、留存、唤醒）；
6、分析会员数据（复购率、客单价、留存率），优化会员运营策略，提升会员贡献值。