医美运营主管运营经理新媒体运营主管

1. 负责医美机构整体运营策略制定与落地，统筹线上（美团、新氧、大众点评、抖音、小红书、直播等）+ 线下（到店转化率、老客维护、异业合作）全渠道运营工作，对机构业绩指标（到店量、成交率、客单价、复购率）负总责。
2. 搭建并优化运营团队架构，负责团队人员培训、考核与管理，带领团队完成月度、季度、年度运营目标，提升团队整体业务能力与工作效率。
3. 统筹医美项目运营，结合市场趋势、竞品动态及机构核心优势，制定项目定价策略、推广方案、活动策划（如节日促销、新品首发、老客裂变等），推动项目爆款打造与销量增长。
4. 负责线上平台（新氧、美团等）的店铺运营，包括店铺装修、套餐上架、评价管理、推广投放优化，提升店铺排名、曝光量与咨询转化率，降低获客成本。
5. 搭建客户全生命周期管理体系，优化咨询、接诊、术后跟进流程，提升客户体验感与满意度，推动老客复购、转介绍，搭建优质客户池。
6. 跟踪运营数据（获客数据、转化数据、业绩数据等），定期输出运营分析报告，基于数据优化运营策略，解决运营过程中的核心问题。
7. 对接院内医护、咨询、市场等相关部门，协调资源配合，确保运营方案顺利落地；关注医美行业政策、合规要求，确保所有运营行为合规合法。
8. 搭建优质合作渠道（如美容机构、健身会所、高端社群等），提升机构品牌影响力与精准获客能力。