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天猫客服

4000-6000元
  • 长沙芙蓉区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服售后客服倒班制电子商务办公用品/设备
一、工作内容
1、日常销售工作,顾客引导,问题解答,促进成交。
2、产品介绍,确认订单、发货及物流跟踪。
3、客户反馈问题处理。
4、定期维护客户关系,促进再次销售。
二、职位要求
1、打字速度分钟50字以上,能同时接待多个客户的咨询。
2、对3C数码产品感兴趣,学习能力强,工作主动热情,仔细耐心,沟通能力强,有良好的应变能力。
3、能即时处理客人售前,售中的问题,熟悉公司产品,了解客户需求,熟练解答客户提问,并推荐产品,促进成交。
欢迎各位应届生,求职人员投递,只要你肯学,我们就愿意教.
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工作地点

长沙芙蓉区科佳电脑城5楼501

认证资质

营业执照信息

职位发布者

谭银春/人事经理

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