清收员

岗位职责
1. 负责个贷不良资产的合规清收，通过电话、外访、协商等方式推动逾期客户还款，完成回款指标。
2. 核实客户信息与资产状况，制定个性化清收方案。
3. 规范记录清收过程与跟进结果，维护案件台账，定期报送清收数据、进度与风险情况。
4. 严格遵守监管与公司合规要求，杜绝暴力催收、违规取证，保护客户个人信息安全，处理投诉与异议。
5. 配合开展诉前准备、诉讼、保全、执行等司法清收工作，对接律所、法院等外部机构，提升处置效率。
6. 参与资产包尽调、档案整理、债权维护、核销材料准备等资产保全基础工作。
任职要求
1. 大专及以上学历，金融、法律、财会、市场营销等专业优先；1年以上贷后催收、个贷清收、资产保全相关经验优先。
2. 沟通表达清晰，谈判与应变能力强，目标感强，能承受业绩压力与情绪压力。
3. 熟练使用办公软件，会录入与整理案件数据，工作严谨负责、有底线，无不良从业记录。
4. 可接受适度外访/出差。
薪酬福利
底薪+绩效+回款提成（上不封顶）、五险、带薪培训、带薪年假、节日福利、交通/通讯补贴、定期团建