职位描述
售后经理
岗位内容:
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 汽车领域相关专业专科及以上学历;
2. 五年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 汽车领域相关专业专科及以上学历;
2. 五年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
工作地点
潍坊奎文区鸿蒙智行用户中心

公司信息
公司介绍
潍坊鸿升汽车销售服务有限公司位于山东潍坊,专注汽车销售与后市场服务领域,通过整车销售、维修保养、金融保险等业务模块,为消费者提供购车、用车全生命周期的一站式服务解决方案。公司依托专业销售团队与标准化服务体系,致力于打造覆盖售前咨询、购车方案定制、售后维保跟踪的全流程服务闭环。团队核心成员具备多年汽车行业从业经验,严格遵循厂家服务标准,配备现代化维修车间与专业检测设备,可为客户提供原厂配件及规范化维保服务。企业注重客户体验提升,通过数字化管理系统实现服务流程透明化,持续优化预约响应效率与客户满意度。在区域市场深耕过程中,公司逐步建立起涵盖试驾体验、金融分期、保险理赔等多元服务的业务生态,为当地消费者创造便捷高效的汽车服务体验。
工商信息
企业名称 潍坊鸿升汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 王希聪
经营状态 存续
成立时间 2025-02-21
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息

更新时间 9月21日


