职位描述
居家养老类,农产品进城居民服务在线生活服务(O2O)农/林/牧/渔
工作职责:
1. 全面负责城市区域内小区服务项目的整体运营,包括项目规划、资源协调与落地执行,确保服务质量与用户体验。
2. 主导小区居民的点对点服务执行,深度挖掘用户需求,提供个性化解决方案,建立长期稳定的用户信任关系。
3. 负责社区用户社群的日常维护与活跃运营,策划线上线下互动活动,提升用户参与度与品牌认同感。
4. 定期分析社区运营数据,优化服务流程与内容策略,推动项目运营效率与用户满意度持续提升。
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、社区管理或相关专业优先。
2. 2年以上社区运营、用户运营或社区团购,熟悉社区场景的用户行为与需求特点。
3. 具备优秀的沟通协调能力与服务意识,能快速响应并解决用户问题。
4. 拥有较强的活动策划与执行能力,能独立完成社区活动的全流程落地。
5. 熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据统计与分析能力。
1. 全面负责城市区域内小区服务项目的整体运营,包括项目规划、资源协调与落地执行,确保服务质量与用户体验。
2. 主导小区居民的点对点服务执行,深度挖掘用户需求,提供个性化解决方案,建立长期稳定的用户信任关系。
3. 负责社区用户社群的日常维护与活跃运营,策划线上线下互动活动,提升用户参与度与品牌认同感。
4. 定期分析社区运营数据,优化服务流程与内容策略,推动项目运营效率与用户满意度持续提升。
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、社区管理或相关专业优先。
2. 2年以上社区运营、用户运营或社区团购,熟悉社区场景的用户行为与需求特点。
3. 具备优秀的沟通协调能力与服务意识,能快速响应并解决用户问题。
4. 拥有较强的活动策划与执行能力,能独立完成社区活动的全流程落地。
5. 熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据统计与分析能力。
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