社区管家负责人

1. 岗位职责
1. 全面负责社区管家团队的搭建、管理、培训与考核工作，制定社区管家运营管理制度、工作流程与考核标准，提升团队整体业务能力与执行力；
2. 依托公司社区养老与智慧服务资源，负责社区管家裂变、社区业务招商拓展工作，挖掘优质社区合作资源，搭建覆盖广泛的社区服务网络，快速扩大业务覆盖范围；
3. 统筹社区管家日常业务开展，对接社区居民服务需求，统筹协调居家养老、便民服务、长护险办理、优惠券抵扣等核心业务落地，保障社区服务高效落地；
4. 负责社区市场调研、竞品分析，制定针对性的社区业务拓展方案，优化服务模式，提升公司社区服务品牌影响力与市场占有率；
5. 维护社区合作关系，对接社区居委会、物业、商户等合作方，搭建长效合作机制，整合社区资源，实现业务互利共赢；
6. 定期梳理团队工作数据，总结业务拓展成果，向运营部总监汇报工作进展，及时调整优化工作策略，完成部门下达的业务拓展指标。

2. 任职要求
1. 具备家政行业、保险行业、教育培训行业相关从业经验，有招商加盟、社区管家裂变、社区业务拓展、团队管理实战经验者优先录用；
2. 熟悉社区运营模式，了解社区居民消费需求与服务痛点，具备较强的市场敏锐度、招商谈判能力与团队管理能力；
3. 具备优秀的沟通协调、资源整合、策划执行能力，能独立制定业务拓展方案并落地实施，有成功的社区裂变或招商案例者优先；
4. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，身体健康，精力充沛，能适应社区走访、业务洽谈等外勤工作；
5. 认同公司智慧养老发展理念，有较强的事业心与目标感，具备抗压能力，愿意深耕社区服务领域；
6. 无不良从业记录，品行端正，具备良好的职业素养与团队协作精神。