更新于 2月13日

物业客服管家

6000-7000元
  • 广州增城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
一.主要工作内容:
1.1、催费收费,每月5日前发出《收费通知单》发至各业户,对未交费用的业户进行口头与书面催缴,并作数据统计,及时动态更新业户清单;
1.2、使用用公共维修基金,进行公共区域维修,找相应业主签名确认;
1.3、每天巡查所管区域,发现安全、保洁、设施设备等异常,及时协调跟进维修。
1.4、跟进增值业务,如“空置房招商、多种经营等”,有相应绩效资金;
1.5、用心服务,提升业主满意度,对业户进行满意度调查,每年至少一次全覆盖,对业户提出的问题分析与改正,回访改善情况,完善回访记录,并及时采取纠正与预防措施;

工作地点

广州市-增城区-汇太中路新塘亚太新城富华苑东侧

职位发布者

罗女士/校长

三日内活跃
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