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职位描述
售后客服售前客服投诉客服倒班制互联网电商产业互联网平台互联网生活服务(O2O)
岗位职责：
1. 负责TX音乐商城的全流程客服工作，包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理
2. 反馈服务中的异常问题，协助优化客户体验
任职要求：
有经验最好，接受无经验小白
岗位福利：
1. 五险一金；
2. 上五休二，月休8天；
3. 纯打字客服不含销售
1. 负责TX音乐商城的全流程客服工作，包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理
2. 反馈服务中的异常问题，协助优化客户体验
任职要求：
有经验最好，接受无经验小白
岗位福利：
1. 五险一金；
2. 上五休二，月休8天；
3. 纯打字客服不含销售
工作地点
丰泽区泉州数字经济产业园-1号楼1号楼
工作地点
公司信息
四川云智星科科技有限公司
不需要融资 · 500-999人 · 通信运营商/电信增值服务
已审核
公司介绍
云科科技有限公司是一家专注于企业流程优化与风险管理的综合服务商，致力于为各行业客户提供高效合规的**客服外包**及**业务外包**解决方案。公司以技术创新为驱动，深耕客户服务领域，通过智能化系统与专业化团队，助力企业降本增效，提升核心竞争力。【核心业务聚焦】**智能客服外包服务**- 搭建7x24小时全渠道客服体系（电话/在线/邮件/社交媒体）-集成AI智能应答+人工服务双引擎，响应效率提升50%+- 覆盖售前咨询、售后支持、客户维系等全生命周期服务- 支持金融、电商、教育、医疗等多行业定制化解决方案**业务外包**-持有正规外包服务资质，严格遵循行业监管规范- 自主研发智能管理系统，实现全流程数据监控-采用分级处置策略，合规成功率行业领先
工商信息
企业名称 四川云智星科科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 薛晔龙
经营状态 存续
成立时间 2025-03-21
注册资本 50万元
认证资质
营业执照信息
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