车辆运营

一、工作内容/岗位职责
1、负责梳理输出车辆配置信息，不同形式使用指引，提升用户车辆使用体验，并持续优化；
2、负责车辆运营相关能力的搭建，包括但不限于车况档案的梳理及诊断、车辆运营相关问题的排查处理、租赁场景下车辆功能的应用规则输出；
3、负责车辆配件及物料需求整理及适配方案的落地执行；
4、负责承接一线业务需求响应与落地跟进，针对业务痛点，总结输出行之有效的优化方案，并推进落地达成；
5、负责跨部门项目全流程推进，制定分工节点标准，解决协作中的适配与时效问题，保障项目落地质量。
二、任职要求
1、本科及以上学历，具备 3～5年及以上连锁企业车辆To B/To C的运营管理相关工作经验；
2、熟练使用 Excel 各类计算公式，具备基础 SQL、Python 取数能力，对数据敏感，能独立完成多维度数据分析；
3、有B端、C端车辆运营、SOP 优化或项目从 0 到 1 落地经验，具备流程优化与资源调配意识；
4、适应能力强、自驱能力强，擅长思考总结，具备良好沟通协调能力与问题解决能力；/5、具备项目管理、项目协同的工作经验优先。