跨境电商运营专员 双休 社保

跨境电商运营专员（单平台专项）岗位招聘（Amazon/Cdiscount/Home Depot/Walmart/Target）
一、岗位基本信息
1. 岗位名称：跨境电商运营专员（单平台专项，可选平台：Amazon/Cdiscount/Home Depot/Walmart/Target）
2. 招聘人数：3-5人
3. 工作地点：长沙市岳麓区中电软件园
4. 汇报对象：对应平台运营主管
5. 工作性质：全职
二、岗位职责
6. 独立负责指定单一平台（Amazon/Cdiscount/Home Depot/Walmart/Target之一）的账号日常运营与管理，涵盖产品上架、Listing优化（含对应平台所需语言适配）、价格体系搭建、库存动态监控及账号健康维护，确保负责平台账号合规稳定运营；
7. 针对所负责平台的特性制定针对性推广策略，如Amazon广告（CPC/SP/SB）、Walmart Sponsored Ads、Home Depot供应商推广等，结合平台促销活动、站外引流等方式，提升产品曝光、点击及转化，达成负责平台的销售目标；
8. 定期分析所负责平台的运营核心数据（销售数据、流量来源、广告ROI、用户转化路径等），结合对应市场竞品动态与消费趋势，及时优化运营策略、调整产品布局，提升负责平台的整体运营效益；
4. 处理客户咨询、投诉及售后问题，维护店铺好评率与客户满意度，提升品牌口碑；
5. 深度熟悉所负责平台的规则体系、政策红线及运营逻辑，建立账号风险预警机制，及时应对平台政策变动，确保负责平台运营合规性；
6. 协同产品、供应链团队，反馈市场需求与产品问题，推动产品迭代与库存合理规划。
三、任职要求
1. 学历要求：本科及以上学历，国际贸易、英语、市场营销、电子商务等相关专业优先；
2. 经验要求：1-3年及以上跨境电商平台实际运营经验，需精通并具备Amazon、Cdiscount、Home Depot、Walmart、Target中任意1个平台的独立账号全流程运营经验，熟悉对应平台的规则体系、运营逻辑及核心推广工具；
3. 语言能力：英语四级及以上，具备优秀的英语读写能力，能熟练撰写英文Listing、处理英文客户邮件；若具备法语基础（适配Cdiscount平台）优先考虑；
4. 技能要求：
- 熟练使用所负责平台的后台及对应核心数据分析工具（如Amazon Jungle Scout、Walmart Analytics、Home Depot Supplier Portal等），能通过数据精准定位问题并输出可落地的解决方案；
- 具备较强的市场洞察力与竞品分析能力，能快速捕捉市场趋势与消费者需求；
5. 素质要求：工作积极主动，具备较强的责任心、执行力及抗压能力，有良好的沟通协调能力与团队协作精神。
四、福利待遇
1. 社会保障：入职即缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金），按国家规定足额缴纳；
2. 休息休假：实行双休制度，严格遵守国务院规定的法定节假日（春节、国庆、中秋等），享受带薪年假、带薪病假等；
3. 节日福利：员工生日当月发放生日礼物（定制礼品或购物卡）；法定节假日（端午、中秋、春节等）发放节日礼品或福利金；
4. 年度福利：每年组织1次全员年度旅游（国内或国外路线，费用公司承担）；每年提供1次免费年度体检（涵盖基础体检项目及专项检查）；
5. 其他福利：定期组织团队建设活动（聚餐、团建、下午茶等）；提供完善的岗前培训及在职晋升通道，助力员工职业发展。
五、工作时间
周一至周五 9:00-18:00（午休1.5小时），周末双休，法定节假日正常休息。