该职位已失效,看看其他机会吧

抖音电商客服专员

4000-5000元
  • 洛阳涧西区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服电子商务食品/饮料
1. 作为抖音商城官方平台介入客服,专注处理食品生鲜类订单的售后回访与工单闭环。
2. 针对用户上传的图片、视频及文字描述,协调买卖双方解决退货退款、运费险理赔等未完结问题。
3. 通过专业沟通与有效提问,精准定位用户需求,提供标准化解决方案,提升客户满意度。
4. 严格按照考核标准完成每日外呼量与工单处理指标,维护平台售后体验。
任职要求
1. 大专及以上学历,学信网可查
2. 普通话标准,打字速度40字/分钟以上(现场可测试);具备优秀的逻辑分析能力与沟通表达力,情绪稳定,能抗压。
3. 有客服或外呼工作经验者优先,能快速适应电商售后节奏。
薪资福利:
综合月薪:4000-5000元(底薪+全勤+岗位补贴+绩效);
社会保障: 入职6个月后缴纳五险一金;

查看全部

工作地点

洛阳涧西区中成九都城9号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

郑瑜婷/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo河南数云网络科技有限公司
河南数云网络科技有限公司成立于2025年4月8日,注册资本壹佰万元整,法定代表人贾亮,公司类型为有限责任公司(自然人独资)。公司总部位于河南省新乡市牧野区建设北二路32号(外贸针织丝绸公司院内)C203室。公司致力于为客户提供全面的网络技术服务,涵盖技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广等内容。同时,公司在互联网销售(除销售需许可的商品外)、软件开发、软件销售、商业代理、个人互联网直播服务、组织文化艺术交流活动、市场营销策划、信息技术咨询服务、会议及展览服务等多个领域均有涉足,拥有广泛的服务能力与创新资源。河南数云网络科技有限公司秉持“技术驱动、服务为本”的理念,致力于通过专业化、个性化的技术解决方案和优质服务,为客户创造最大价值。未来,公司将继续拓展业务范围,推动企业稳健发展,打造具有竞争力的网络科技服务品牌。
公司主页