更新于 3月6日

机票售后主管

6000-7000元
  • 西安雁塔区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

航空票务国内票务
岗位内容:
1. 负责航班、火车、汽车等交通工具的票务预订,确保订单准确无误;
2. 处理客户退改签请求,协助客户处理出行中的各种问题;
3. 提供出行建议及相关咨询服务,提高客户的满意度;
4. 及时更新各类旅游信息,为客户提供一手资讯。
任职要求:
1. 具备良好的沟通与协调能力;
2. 熟练掌握机票、火车票等预订系统,并具备一定的操作经验;
3. 良好的服务意识和团队合作精神;
4. 较强的学习能力和适应力。

工作地点

雁塔区西安市高新区锦业一路56号

职位发布者

李轩/人事经理

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公司Logo西安飞莱旅行服务有限公司
西安飞莱旅行服务有限公司位于西安高新区核心商务区,致力于为个人与企业客户提供综合性旅游服务解决方案。公司聚焦旅游业务核心赛道,主营业务涵盖票务代理、国际货运服务、商务差旅管理、会展活动策划等多元化服务,形成覆盖旅行服务全场景的业务布局。依托资源整合与数字化服务能力,公司构建起辐射全国的票务服务体系,涵盖航空运输、景区门票、会议展览等场景的预定服务。跨区域服务网络与规范化的操作流程,使其具备快速响应客户需求与突发情况处理的专业能力。企业持续深耕出行服务细分领域,已形成覆盖商务差旅管理、园区运营配套、跨境运输代理的一站式服务闭环。在合规运营方面,公司严格遵循行业规范要求,持有包括旅游业务经营许可、公共航空运输资质等多项专业认证。通过持续完善服务标准与流程管控体系,公司正加速推动传统旅游服务与新型出行场景的深度融合,为行业转型升级注入创新动力。
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