岗位职责
1. 负责高校客户定制化培训课程的授课工作,结合乙方培训公司服务特性,精准匹配客户需求,保障授课质量,提升客户满意度和课程复购率。
2. 参与课程研发与优化,结合行业趋势、高校痛点,更新课程内容、设计授课案例、优化教学方法,确保课程的时效性、专业性、实用性和竞争力。
3. 配合销售团队完成客户需求对接、课程方案讲解、试讲课交付等工作,协助推进客户签约,提供专业的培训咨询支持。
4. 负责授课后的跟进工作,收集学员反馈、分析授课效果,形成课后总结报告,针对问题提出改进方案,持续提升授课水平。
5. 维护高校客户培训关系,配合客户完成培训落地、效果评估等后续工作,挖掘客户二次培训需求。
6. 参与公司内部培训体系搭建、讲师团队建设,分享授课经验,协助提升团队整体授课能力。
7. 完成公司安排的其他与培训相关的工作任务。
任职要求
1. 学历要求:本科及以上学历,专业不限,企业管理、人力资源、心理学、教育学等相关专业优先。
2. 经验要求:1-3年及以上企业培训授课经验,有乙方培训公司讲师经验者优先;熟悉企业培训流程,具备独立授课、课程研发能力,能快速适配不同行业、不同层级客户的培训需求。
3. 专业能力:具备扎实的专业知识储备(可聚焦某一领域,如执行力、沟通技巧、提升职业竞争力、职场素养等),善于结合实际场景设计授课内容;具备优秀的语言表达能力、现场控场能力和互动引导能力,能调动课堂氛围,确保培训效果。
4. 职业素养:具备强烈的客户服务意识和责任心,能适应出差(根据客户需求);工作积极主动、抗压能力强,善于学习和总结,能快速响应市场和客户需求;具备良好的团队协作能力和沟通协调能力,能配合销售、运营等团队完成工作。
5. 加分项:持有相关培训师资格证书、有知名企业培训经验、擅长多领域课程授课、具备课程PPT及课件独立制作能力者优先。
职位福利:
绩效奖金、年底双薪、五险一金、带薪年假、周末双休、节日福利