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售前客服

6000-9000元
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

产品推荐客户需求分析
工作内容:
1、负责线上客户接待;为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成,提升店铺转化率:
2、定期维护客户关系,促进互动与销售;
3、做好接听,接待问题登记,定期上报,及时反馈客户情况;
4、对店铺商品以及品名,单价,规格,使用方式等要了如指掌,当好客户参谋,掌握商品知识以及销售技巧,热情回复客户提出各种问题;熟悉仓库发货时间发货流程以及快递
5、与采购部门做好物料调动工作;与客户建立良好关系,将有关通知促销活动及时传达给客户;
6、完成领导安排的工作
任职要求:
1、大专及以上学历;有一年以上电商客服工作经验优先考

2、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;
3、具备良好的客户服务意识,和销售意识;
4、具备灵活的思维意识、善于学习和思考,工作积极主动,有良好的沟通协调能力;
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工作地点

广东省深圳市宝安区富塘路47号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/人事

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公司Logo陶世智能科技(深圳)有限公司
陶世智能科技(深圳)有限公司,是国家高新技术企业,前身为“深圳市陶氏精密技术有限公司”,成立于2016年。公司是深圳专精特新企业,AAA信用企业,创新性中小企业。公司专注于高精密传动部件的研发、生产和销售。历时8年研发,独创的微型环面包络多齿咬合高性能减速机在世界高精密减速机领域独树一帜,先后荣获多个国家级荣誉和多项研发专利。目前,陶世的微型高性能减速机广泛应用于高精密工业自动化、航空航天、军工、AI人工智能、医疗器械、人形机器人等多种高科技领域。凭借高效可靠的传动解决方案,为各类型高精密机械设备提供了强有力的支持。
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