更新于 3月24日

高级售前工程师

1-1.5万

职位描述

软件产品计算机软件专业技术服务IT服务
一、岗位职责
  1. 配合销售跟进客户,挖掘需求
  • 跟随销售拜访客户、参与招投标、项目交流,主动挖掘客户业务痛点与技术需求。
  • 快速理解客户场景,输出有针对性的技术沟通方案,推动客户意向转化。
  1. 方案制作与宣讲,支撑签单
  • 编写技术方案、投标书、PPT、产品白皮书、报价清单等售前材料。
  • 面向客户进行方案讲解、产品演示,解答技术疑问,树立专业形象,增强客户信任。
  1. 商务与技术协同,促进成交
  • 配合销售制定商务策略、竞争策略,分析竞品优劣势,突出我方方案价值。
  • 参与价格谈判、合同技术条款确认,协助解决签约过程中的技术类障碍。
  1. 项目前期支持,提升中标率
  • 负责招投标文件技术部分编制、应答、答疑,确保技术响应满足招标文件要求。
  • 跟进项目关键节点,及时提供测试环境、POC 验证、样板案例等支持。
  1. 客户关系维护与商机挖掘
  • 维护重点客户技术层面关系,提升客户满意度与复购率。
  • 在客户交流中主动发现新商机,及时同步给销售,扩大项目范围。
  1. 市场与竞品信息收集
  • 收集行业动态、竞品方案、价格策略、客户反馈,为销售和公司提供决策依据。
  • 沉淀优秀方案、话术、案例,形成可复用的售前资产,提升团队打单效率。
二、岗位描述
岗位名称
售前工程师(偏销售支持)
岗位概述
作为销售团队的技术核心支撑,负责客户需求挖掘、技术方案设计、方案演示、投标支撑及客户技术沟通,通过专业技术能力配合销售完成业绩目标,提升项目中标率与客户转化率。
工作内容
  1. 配合销售拜访客户,深度沟通需求,梳理业务痛点,提供专业技术咨询。
  2. 独立完成技术方案、解决方案 PPT、投标技术文件的编写与讲解。
  3. 负责产品演示、POC 测试、技术交流、客户答疑,推动项目进程。
  4. 协助销售进行商务谈判、竞品分析,优化方案竞争力,促进订单签订。
  5. 参与招投标全过程,完成技术应答、述标、答疑,保障中标。
  6. 维护客户技术关系,挖掘潜在商机,配合完成团队销售指标。
  7. 收集行业及竞品信息,沉淀售前案例与模板,提升打单效率。
任职要求
  • 本科及以上学历,计算机、电子信息、通信等相关专业优先。
  • 熟悉相关领域产品与技术,能快速理解客户业务并输出方案。
  • 具备良好的沟通表达、演讲演示、文档撰写能力,逻辑清晰。
  • 有销售意识和结果导向,能承受业绩压力,适应出差。
  • 有招投标、POC、项目售前支持经验,具备较强商务配合意识者优先

工作地点

呼和浩特新城区水岸小镇-F区

认证资质

营业执照信息

职位发布者

常女士/HRBP主管

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公司Logo内蒙古云鲸科技有限公司
内蒙古云鲸科技有限公司成立于2015年,位于呼和浩特市新城区水岸小镇数字经济产业园,专注软件与信息技术服务,业务涵盖人员外包开发及自研产品开发。公司合作客户包括三大运营商、各大高校及政府相关单位,与内蒙古工业大学、内蒙古鸿德文理学院等高校深度合作,2025年11月与内蒙古工业大学签署科技成果转化协议,参与“蒙科聚”创新驱动平台人工智能领域科技成果专题发布会;在高层次人才引育上,与深圳湾实验室肿瘤研究所副所长申雪桐、清华大学海峡研究院智能网络计算实验室主任沈寓实达成合作。现有70余名员工,分布于全国多地,管理扁平化,氛围和谐。依托行业资源与人才优势,公司聚焦人工智能等方向的技术转化与产品研发,持续为客户提供专业解决方案,逐步构建覆盖研发、外包及成果转化的服务体系。
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