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【岗位职责】
1. 负责责任区域内快递包裹的揽收、分拣与上门派送工作；
2. 及时联系收件人，确保包裹准确、安全、按时送达并引导签收；
3. 妥善处理客户的退件、异常件及日常业务咨询，做好客情维护；
4. 遵守公司配送规范，完成网点交办的其他临时性任务。
【任职要求】
1. 身体健康，无不良嗜好，具备较强的吃苦耐劳精神与责任心；
2. 熟悉当地地形路线者优先，有快递员或同城配送工作经验者更佳；
3. 严格遵守交通法规与安全作业规范，保障自身与快件安全；
4. 服务态度良好，沟通能力强，服从网点排班与统一管理；
5. 无经验者可提供带薪培训与老员工带教，踏实肯干即可上岗。