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济南酒店咨询顾问岗位职责:
1.通过电话、邮件、在线聊天软件解决客户对旅游酒店的咨询,
预订、退、改、签等酒店订单处理。
2.处理客户订单,与客人、供应商沟通,核实订单实际入住情况
3.配合产品经理进行回访,提供客人反馈。职位要求:
1.普通话标准
2.打字速度在40字/分钟以上
3.具有良好的服务意识和敬业精神,具有高度责任感
4.良好的沟通协调及表达能力,具有团队合作精神
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薪酬细分
培训期:70元/天(两天培训)
上线后基本工资:120元/天+20元/天餐补(8小时
制)
班次补贴:300-400元/月(按实际晚班天数计算)住宿:免费提供住宿6人间,配备独立卫生间、空调,热水器、洗衣机等,水电费自理
工作时间:九小时排班制(加班按照15元/h结算)
上五休二(高峰期上六休一)
实习周期:2月4日--2月25日
除夕至初三,排班且出勤者当天额外补贴100元/
天
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工作地点
济南历城区龙商大厦001
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