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职位描述
电话客服
倒班制
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工作内容:
出行平台进线电话接听,负责按照业务流程,接听并处理乘客在打车过程中遇到的费用以及投诉问题。
工作时间:
上午6:00-凌晨3:00之间,排班,倒班制,月休4天,额外夜班补助15-50元/班次。
任职要求:
满18周岁,普通话标准,电脑基本操作熟练,学历不限;具备优质语言表达与沟通协调能力,思路清晰,能全面理解客户诉求并精准诠释解答。
薪资构成:
底薪4800+提成,综合薪资4800-6000元。
工作地点
聊城市-高唐县-官道街与政通路交叉口西南400米
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