工作职责
1. 负责通过电商平台、社交媒体等渠道触达潜在客户,介绍产品优势并完成销售转化,达成月度销售目标。
2. 跟进客户咨询与订单流程,及时处理客户疑问、售后问题,提升客户满意度与系统使用率。
3. 整理客户需求与反馈,定期复盘销售数据(如转化率、客单价),优化销售话术与跟进策略。
4. 配合营销团队执行促销活动,利用活动资源精准触达目标客户,提升活动期间的销售业绩。
任职要求
1. 大专及以上学历,热爱销售类工作。
2. 拥有1年以上网络销售经验,熟悉电商平台或社群营销的销售模式与客户沟通逻辑。
3. 具备较强的沟通表达能力与抗压能力,能快速理解客户需求并提供针对性解决方案。
4. 熟练使用办公软件与客户管理工具,能独立完成客户信息记录与销售数据统计。
5. 目标感强,具备主动开发客户的意识,能适应业绩导向的工作节奏,对收入有较高目标追求。热烈欢迎!