综合能源应用事业部综合工程师（售前、生产、售后）

售前板块
1. 为综合能源应用业务提供售前技术支持，对接终端用户需求，开展现场调研与需求分析，提供产品选型、方案设计、技术答疑；
2. 协助总经理制定用户个性化服务方案，编制售前技术方案与报价单，协助完成业务开发与项目承接；
3. 参与综合能源应用产品与服务的市场推广，为用户开展技术培训、演示等活动，提升用户认知度。
生产板块
1. 配合生产与技术部做好综合能源应用产品的生产技术支持，根据用户需求优化生产方案，确保定制化产品符合用户要求；
2. 参与综合能源应用项目的落地实施，提供现场技术指导，解决实施过程中的技术问题，确保项目按方案落地；
3. 参与产品与项目生产实施过程中的质量检验，确保符合用户使用标准与公司质量要求。
售后板块
1. 负责综合能源应用产品与项目的售后技术服务，包括安装、调试、维修、保养、技术指导等，及时解决用户使用过程中的技术问题；
2. 建立售后技术服务台账，做好用户信息管理，定期对用户进行回访，收集用户反馈与改进建议，反馈至事业部及生产与技术部；
3. 协助处理用户投诉与售后质量问题，制定整改方案并落地，提升用户满意度与忠诚度。