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更新于 3月16日
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私域运营

5000-7000元
  • 广州天河区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

用户增长
岗位职责
1. 负责公司企业微信私域流量池的搭建、用户承接与日常运营，维护用户关系，提升用户信任度与粘性。
2. 负责会员体系运营：包含会员等级、会员权益、积分、成长值、会员日等规则落地与优化，提升会员活跃度、留存与复购。
3. 基于大健康 / 保健品用户画像，进行用户分层、标签管理与生命周期运营，开展精准触达与个性化服务。
4. 策划并执行私域转化活动：如健康科普、产品体验、套餐搭配、节日促销、会员专属福利等，完成业绩与转化目标。
5. 负责社群 / 企微内容输出与互动，包括健康科普、产品知识、用户案例、饮食作息建议等，营造专业、可信的健康服务氛围。
6. 处理用户咨询、健康答疑、产品使用指导、售后跟进，提升用户满意度与口碑。
7. 监控运营数据：新增、留存、活跃度、转化率、复购率等，定期复盘并迭代运营策略。
任职要求
1. 1 年及以上私域运营、会员运营、用户运营相关经验，有大健康、保健品、滋补品、医美、母婴等行业经验优先。
2. 熟悉企业微信、社群运营逻辑，了解会员体系、积分体系、用户分层、私域转化全流程。
3. 具备基础健康 / 产品文案能力，懂得科普表达、服务式沟通，有保健品或健康服务经验加分。
4. 有较强的服务意识、耐心与同理心，善于维护用户关系，擅长建立信任感。
5. 对数据敏感，目标感强，能独立完成活动策划、执行与复盘。
6. 工作细致、责任心强，执行力与抗压能力良好，具备团队协作精神。
我们提供
1. 具有竞争力的薪资 + 绩效奖金 + 年终奖金
2. 五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检
3. 大健康行业专业培训，系统学习健康知识、产品体系、私域服务与会员运营
4. 成熟的私域体系与优质用户资源，团队氛围稳定、积极
5. 清晰的职业发展路径：运营专员 → 运营主管 → 运营经理
上班地址：天河区临江大道1号寺右万科北塔405（珠江新城地铁站）；
上班时间：9:00-12:00 13:30-18:30，周末双休，节假日国家统一时间放假及补班。

工作地点

广州天河区寺右万科中心

认证资质

营业执照信息
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