高档民宿副店长

1. 运营辅助：协助店长制定并执行运营计划，分管前厅、客房、后勤等具体业务，确保服务品质标准化。
2. 团队赋能：负责员工的日常排班、培训考核与激励，营造积极高效的团队氛围，打造高凝聚力服务团队。
3. 宾客体验：全权处理各类客诉与突发事件，维护高端客户关系，提升民宿口碑与复购率。
4. 品控与营销：协助把控民宿环境卫生、服务细节与安全管理；配合线上平台运营及线下活动策划执行。
5. 店长授权：在店长不在岗期间，全面主持民宿日常工作，独当一面。